Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Date de dernière mise à jour : 26 janvier 2026

ARTICLE 1 - INFORMATIONS LÉGALES

La société SIIK est une entreprise individuelle exploitée par :

• Nom : Djamila SAHALI
• Statut : Auto-Entrepreneur
• SIRET : 803 990 068 00022
• N° TVA intracommunautaire : FR32803990068
• Adresse : 9 rue de la source perdue, 95290 L'Isle-Adam, France
• Email : siik.shopify@yahoo.com
• Site web : siik-paris.myshopify.com

ARTICLE 2 - CHAMP D'APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur notre boutique en ligne. En passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve.

ARTICLE 3 - PRODUITS

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site siik-paris.myshopify.com. Chaque produit est accompagné d'un descriptif établi par nos soins. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert.

ARTICLE 4 - PRIX

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.

ARTICLE 5 - COMMANDE

Le client passe commande sur le site en suivant le processus d'achat en ligne. La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi au client de la confirmation de l'acceptation de la commande par email et après encaissement de l'intégralité du prix.

ARTICLE 6 - MODALITÉS DE PAIEMENT

Le paiement s'effectue par carte bancaire. Le débit de la carte est effectué au moment de la validation de la commande.

Les données de paiement sont échangées en mode crypté grâce au protocole SSL. Nous ne conservons aucune donnée bancaire sur nos serveurs.

ARTICLE 7 - LIVRAISON

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués dans notre politique d'expédition et courent à compter de la date d'expédition de la commande.

En cas de retard de livraison supérieur à 30 jours, le client peut demander l'annulation de sa commande et obtenir le remboursement des sommes versées.

ARTICLE 8 - DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour exercer ce droit, le client doit nous notifier sa décision par email à siik.shopify@yahoo.com.

Le client dispose ensuite de 14 jours pour retourner le produit. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés, avec leurs étiquettes, dans leur emballage d'origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

ARTICLE 9 - GARANTIES LÉGALES

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

En cas de défaut de conformité, le client peut obtenir le remplacement ou la réparation du produit, ou à défaut, le remboursement.

ARTICLE 10 - DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement de votre commande et à la gestion de la relation client. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à siik.shopify@yahoo.com.

ARTICLE 11 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site siik-paris.myshopify.com sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de SIIK. Toute reproduction, exploitation ou diffusion, même partielle, est interdite sans autorisation préalable écrite.

ARTICLE 12 - LITIGES

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige.

ARTICLE 13 - CONTACT

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter :

• Par email : siik.shopify@yahoo.com
• Par courrier : 9 rue de la source perdue, 95290 L'Isle-Adam, France