Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine, dans l'Union européenne et à l'international.

Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés) après confirmation du paiement.

Frais et délais de livraison

Les frais de port et délais de livraison varient selon votre destination. Vous pouvez consulter les tarifs exacts lors de votre commande en fonction de votre adresse de livraison.

• France métropolitaine : Livraison sous 3 à 5 jours ouvrés
• Union européenne : Livraison sous 5 à 10 jours ouvrés
• International : Livraison sous 10 à 20 jours ouvrés

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre votre livraison en temps réel.

Problèmes de livraison

En cas de colis perdu, endommagé ou non reçu dans les délais indiqués, veuillez nous contacter à siik.shopify@yahoo.com dans les plus brefs délais. Nous nous engageons à trouver une solution rapidement (renvoi ou remboursement).

Douanes et taxes (livraisons hors UE)

Pour les commandes internationales hors Union européenne, des frais de douane et taxes locales peuvent s'appliquer à la réception. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans nos tarifs.